Comunicado COVID-19

Dichiarazione Covid-19

Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2020, 12:00 ore.

Gentile Cliente,

Dopo il decreto reale con cui il stato di allarme Per la gestione della situazione della crisi sanitaria causata da Covid-19, vorremmo condividerne alcuni linee d'azione:

  • BMW .com pezzi di ricambio e accessori continuano a vendere normalmente i suoi prodotti online. Perché manteniamo i dipartimenti di vendita, l'accoglienza di merce, la preparazione e la spedizione aperte.

    [AGGIORNAMENTO] Secondo la legge sul decreto Royal 10/2020 del 29 marzo 2020, ti diamo la garanzia che Víschop continuerà a fare spedizioni. Inoltre, secondo il punto 35 dell'allegato di detto decreto, L'attività di vendita, distribuzione e consegna dei prodotti acquisiti online rimane Esonerare della cessazione forzata della disoccupazione dell'attività.

    [Aggiornamento] per le informazioni che abbiamo in questo momento, tutti i vettori consultato continuerà a offrire collezioni e consegne normalmente (un exCorreos Ception), sebbene notiamo un ritardo in alcuni codici postali. Se ci fossero cambiamenti nelle prossime ore, lo annunceremmo immediatamente.

  • Finora, tutti i fornitori europei come BMW, Ci stanno fornendo all'interno della normalità.

  • Tutti i prodotti/pacchetti che lasciano le nostre strutture saranno disinfettato con spray disinfettante come misura di prevenzione.

  • Abbiamo preso tutto Misure di igiene e sicurezza possibile.
    È stato messo a disposizione di tutto il personale: maschere, guanti, gel idroalcolico ecc. Nonché l'obbligo di mantenere una distanza di sicurezza di minimo 1 metro.

  • Il trasporto può essere coinvolto in base alle limitazioni con cui siamo, in modo da non poter garantire le nostre normali scadenze di consegna. Le compagnie di trasporto urgente, come UPS, per ora, operano normalmente.

    [AGGIORNAMENTO] Correos Spagna smette di servire temporaneamente ed è per questo che tutte le spedizioni che dovrebbero essere prese in questo modo (ci colpiscono solo del 2%), verranno rinviate fino a quando il Nuovo preavviso da Correos Spagna. 

    [AGGIORNAMENTO] UPS Restituisce le consegne e raccolti in alcuni codici postali della Catalogna che avevano temporaneamente bloccato alcuni giorni fa: 08700, 08710, 08711, 08712, 08788.

  • [Aggiornamento] Ordini personalizzati (che richiedono configurazione o assemblaggio prima di essere inviati), restituzioni, riparazioni e/o garanzie possono essere ritardate Più del solito a causa della chiusura del seminario (in conformità con lo stato di allarme). Ci rammarliamo dell'inconveniente che questa situazione possa causare.

Siamo consapevoli di essere dentro Un momento eccezionale E quindi, stiamo anche prendendo Misure eccezionali. Confidiamo che ci consentono di garantire il servizio mantenendo il Tutta la sicurezza e la salute quelli coinvolti nel processo.

Finalmente vorremmo invitarti al movimento #QEDATEENCASA.

COSSO l'occasione per inviarti un cordiale saluto.

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    3 commenti

    Me parece muy bien es un ejemplo a seguir para muchos

    José Antonio

    Excelente trabajo para todos

    Juan Agustina

    Haceis muy bien buen trabajo

    Pablo

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