Covid-19-Erklärung

Letztes Update: 7. April 2020, 12:00 Uhr.

Lieber Kunde,

Nach dem königlichen Dekret, durch den die Alarmzustand Für das Management der durch Covid-19 verursachten Gesundheitskrisesituation möchten wir einige einige teilen Handlungslinien:

• BMW .com Ersatzteile und Zubehör verkaufen seine Online -Produkte weiterhin normal. Weil wir die Verkaufsabteilungen, die Empfang von Waren, Vorbereitung und Versand geöffnet halten.
  
  [Update] Nach dem Gesetz des königlichen Dekrets 10/2020 vom 29. März 2020 geben wir Ihnen die Garantie, dass Víschop weiterhin Sendungen erstellen wird. Auch nach Punkt 35 des Anhangs des genannten Dekrets, Die Aktivität des Verkaufs, der Vertrieb und Lieferung von Online -erworbenen Produkten bleibt bestehen Befreit der erzwungenen Beendigung der Aktivitätsarbeitslosigkeit.
  
  [Update] für die Informationen, die wir zu diesem Zeitpunkt haben, alle Träger Der konsultierte wird weiterhin Sammlungen und Lieferungen normal anbieten (eine frühereCorreos Cception), obwohl wir in einigen Postcodes eine Verzögerung bemerken. Wenn es in den nächsten Stunden eine Änderung gäbe, würden wir es sofort bekannt geben.
  
  
• Bisher alle europäischen Lieferanten wie BMW, Sie versorgen uns in der Normalität.
  
  
• Alle Produkte/Pakete, die unsere Einrichtungen verlassen mit Desinfektionsspray desinfiziert als Präventionsmaßnahme.
  
  
• Wir haben alle genommen Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen möglich.
  Es wurde allen Mitarbeitern zur Verfügung gestellt: Masken, Handschuhe, hydroalkoholisches Gel usw. Sowie die Verpflichtung, einen Sicherheitsabstand von mindestens 1 Meter aufrechtzuerhalten.
  
  
• Der Transport kann je nach Einschränkungen, mit denen wir sind, beteiligt sein, damit wir unsere üblichen Lieferfristen nicht garantieren können. Dringende Transportunternehmen wie UPS sind vorerst normal operiert.
  
  [UPDATE] Correos Spanien hört vorübergehend auf zu dienen, und deshalb werden alle Sendungen, die auf diese Weise aufgenommen werden sollten (es betrifft uns nur um 2%), bis zur neuen Mitteilung von Correos Spanien verschoben. 
  
  [Update] UPS gibt Lieferungen zurück und wurde in einigen Postcodes Kataloniens gesammelt, die vor einigen Tagen vorübergehend blockiert waren: 08700, 08710, 08711, 08712, 08788.
  
  
• [Aktualisieren] Personalisierte Bestellungen (die eine Konfiguration oder Montage erfordern, bevor Sie gesendet werden), Renditen, Reparaturen und/oder Garantien können verzögert werden mehr als üblich aufgrund der Schließung des Workshops (durch Einhaltung des Alarmzustands). Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die diese Situation verursachen kann.

Wir sind uns bewusst, dass wir dabei sind ein außergewöhnlicher Moment Und deshalb nehmen wir auch ein Außergewöhnliche Maßnahmen. Wir vertrauen darauf, dass sie es uns ermöglichen, den Service zu gewährleisten, indem wir die pflegen Alle Sicherheit und Gesundheit die an dem Prozess beteiligten.

Endlich möchten wir Sie zur Bewegung einladen #Qedatecasa.

Ich nutze die Gelegenheit, um Ihnen einen herzlichen Gruß zu schicken.